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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC J6970CDW)

MFC J6970CDWで印刷トラブル発生!大きな音がして印刷がずれる

2023/10/17 16:29

このQ&Aのポイント
  • MFC J6970CDWで大きな音がして、印刷がずれ、インクがにじみ、きれいに印刷ができなくなりました。
  • お使いの環境はWindows7で、有線LAN接続されています。
  • 関連するソフト・アプリや電話回線の種類は特にありません。
※ 以下は、質問の原文です

MFC J6970CDW

2023/01/22 08:13

■製品名を記入してください。
【    MFC J6970CDW    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  大きな音がして、印刷がずれ、インクがにじみ、きれいに印刷ができなくなった。                    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    Windows7    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     有線LAN   】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     IP   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/01/22 09:25
回答No.3

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
・表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認
・内部ローラーやエンコーダーを清掃する
・プリンタードライバーを入れ直す
・インクを交換する
・コンセントを抜いて30分以上放置する
・プリンター本体の操作で初期化する
・ファームウェアの更新をする

このくらいでしょうか?
改善しなければ、残念ですが、修理を要する案件かと思われます。

【インクジェット プリンター】異音がします
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9769

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2023/01/22 08:26
回答No.1

「大きな音がして、印刷がずれ、インクがにじみ、きれいに印刷ができなくなった。」
もう限界でしょうね。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj6970cdw&c=jp&lang=ja
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。となっていますのでプリンターの買い替え時期だと思われます

お礼をおくりました

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