このQ&Aは役に立ちましたか?
プリンタードライバーが正常にインストールできない
2023/10/17 16:53
- 公式サイトで統合ソフトをDLしてインストールしましたが、「プリンタードライバーがインストールされていません」のエラーが表示されます。
- 再度アンインストールして再インストールしても同じ現象です。
- お使いの環境はWindows10 64bitで、接続方法はUSBケーブルです。関連するソフトはP-touch editorです。
プリンタードライバーが正常にインストールできない
2023/01/28 12:50
■製品名を記入してください。
【 QL-700 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 プリンタードライバーが正常にインストールできない 公式サイトで統合ソフトをDLしてインストールしましたが、「プリンタードライバーがインストールされていません」のエラーが表示されます。 再度アンインストールして再インストールしても同じ現象です。 Ptoucheditorのバージョンは5.4です。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 win10 64bit 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 P-touch editor 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
ピータッチQL-700
https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql700/index.aspx
本体に簡易ラベル編集ソフト「P-touch EditorLite*1」が内蔵されているので、パソコンに編集ソフト、プリンタードライバーをインストールする必要がなく、すぐに使うことができます
この様に記載されていますが
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・USBケーブル抜き差し等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けたりします。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。
・プリンター本体の操作で初期化をしてプリンターの電源を切る(可能であれば)
※この時有線接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、統合インストーラー【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?
※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する
※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる
※セキュリティソフトを一時停止する
※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする
※付属CDを使用してみる
※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動
※プリンター本体を購入時状態に初期化する
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/
Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
アンチウィルスソフトを一旦止めてから再度やってみるとか
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=es_ql700jp&c=jp&lang=ja&os=10011
P-touch Update Softwareを使用して最新バージョンにアップデートする
P-touch Editor Liteでアップデートする