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DCP-L2540DW 印刷不良
2023/10/17 17:27
- 紙詰まりした後から、印刷物に横の黒線が3本入る。また印刷に濃淡があり、薄い部分は判読できないほど、薄い。
- お使いの環境はWindows10で無線LAN接続です。
- 問題の発生は紙詰まり後からで、印刷物に横の黒線が3本入り、濃淡があります。
DCP-L2540DW 印刷不良
2023/01/31 17:25
■製品名を記入してください。
【 DCP-L2540DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 紙詰まりした後から、印刷物に横の黒線が3本入る。また印刷に濃淡があり、薄い部分は判読できないほど、薄い。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 WINDOWS10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 IP電話 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか?
また、再生品などはご使用されていないでしょうか?
純正品でも大容量トナーだと不具合が出るケースが散見されます。
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。
あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…
【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない
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【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
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【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機)
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【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
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【レーザー プリンター】印刷すると横線が入る
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【レーザー プリンター】ドラムユニットの清掃方法
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【レーザー プリンター】「ドラムお手入れ」(「ドラムオテイレ」)もしくは「ドラムエラー」と表示されました
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お礼
2023/02/14 16:41
ありがとうございました。
確認させていただきます。
お礼
2023/02/14 16:40
有難うございました。検討させていただきます。