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エラー サーバーエラー01
2023/10/17 17:30
- サーバーエラー01 サービスの認証事項が無効です。最初からやり直してください。
- パソコンもしくはスマートフォンのOSはWindows10です。接続は無線LANです。
- 製品名はJ5820DNです。電話回線の種類はひかり回線です。
エラー サーバーエラー01
2023/02/01 07:26
■製品名を記入してください。
【J5820DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 サーバーエラー01 サービスの認証事項が無効です。最初からやり直してください。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
クラウド接続ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc100210/cv_dcp4220n_jpn_wcg_b.pdf
これで確認してみてください
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サーバーエラー01
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9435/kw/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC01
サービスへの認証情報が無効です
仮登録IDの再発行とアカウントの再登録を行ってください
再度クラウド接続機能の利用申請を行ない、新たに仮登録IDを取得します。次に、新しい仮登録IDを使ってお使いのブラザー製品にアカウントを登録してください。
登録手順などの詳しい情報は、お使いのブラザー製品の「クラウド接続ガイド」「ユーザーズガイド ～ネットワーク操作編～」「オンラインユーザーズガイド」等をご覧ください。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4220nd_jpn/doc/manual/index.html#GUID-5EA386CC-1DD5-425F-B6DE-F2BB9EE81632_235
Dropboxの方で認証システムの変更でもあったのでしょうか…
再度認証すれば問題なく接続できたとの事ですが…
https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9922624
お礼
2023/02/01 08:06
ありがとうございました。
お礼
2023/02/01 08:47
ありがとうございました。