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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:HL-L2375DW)

モデム変更後にネットワーク接続できない問題

2023/10/17 17:36

このQ&Aのポイント
  • モデムを変更した後、ネットワークが繋がらなくなりました。また、商品がない表示が出ており、前回の接続方法を忘れてしまったため困っています。
  • お使いの環境はiPad・iPhoneで、無線LANで接続されています。電話回線はISDN回線です。
  • モデム変更後にネットワーク接続できない問題が発生しています。お使いの環境はiPad・iPhoneで、無線LANで接続されています。電話回線はISDN回線です。
※ 以下は、質問の原文です

HL-L2375DW

2023/02/02 22:09

■製品名を記入してください。
【  JUSTIO      】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  モデムを変えてから、ネットワークが繋がりません、商品がありません等の表示が出て、どうやって前回つないだか忘れてしまったので困っています。教えてくださると幸いです。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【    iPad・iPhone    】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【    無線LAN    】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【    ISDNかと    】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】突然ネットワーク接続できなくなりました|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10317



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/02/03 06:49
回答No.2

それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもスマホ〜プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。
ネットワーク情報が変更されたため、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか?
その場合、アプリを入れ直して最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。
スマホからハガキ印刷の場合はハガキ印刷アプリを使用することになります。

・無線LANルーターの再起動
・スマホ/タブレットの再起動
・プリンターの再起動
・スマホ/タブレットのアップデート
・アプリのアップデート
・スマホ/タブレット&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホ/タブレットも再登録してみる

改善すると良いですね。

スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/

スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ)
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/

動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

お礼

2023/02/03 07:00

早速回答を下さってありがとうございます。試してみます!
お忙しい中感謝です。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/02/02 22:35
回答No.1

iPhoneからブラザープリンターへ印刷する方法【Wi-Fi接続で簡単】
https://akiralogroom.com/iphone-print/

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】無線LANに接続できません
https://brother--tst2.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/10314/kw/Wi-Fi%E3%80%80%E8%A4%87%E6%95%B0/session/L3RpbWUvMTY3NTM0NDc0MS9nZW4vMTY3NTM0NDc0MS9zaWQvZlVVRGRxR3dZSnBIdk9lTUxfdnBqY0VmemN2T3AyeWNMTG1nVEpfR21DRkVyVWRIcjV0RkVjcVVjOFdiUTZ6clFUZllVUUN4d2wxbmRfUFMzN1Zxb1JPV1czYmNzcmNkdno5eG83WG9qMDR3alVXYVJlM0x3SzJBJTIxJTIx

ブラザープリンターのwifi接続方法|接続できない・印刷できないときの対処法
https://rank-king.jp/article/3030

お礼

2023/02/03 07:01

ありがとうございました。いろいろ試してみます。

質問者

お礼をおくりました

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