DCP-J940Nの問題：プリンターが表示されず、スキャナーも使用できません

補足いただきありがとうございます。

こちらは2012年 9月上旬 発売の製品みたいですね。
症状を鑑みるに明らかにプリンター自体の経年による非対応かと存じます。
ざっくりと複合機の寿命は5年と頭の隅にでも入れておくのが賢明です。
（国税庁の耐用年数でも5年と取り扱われています。）
10年もご使用であれば、十分元は取れたのではないかと推察いたします。

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

この機会に是非、買い替えられることを強くおすすめします。

お礼

2023/02/03 23:01

有難うございます。検討いたします。

質問者

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj940n&c=jp&lang=ja

残念ですが、macOS 10.15.xまでの対応となっております。


もし、Windows OSが対応しているのであれば、ちょっと難易度は高いですが、仮想化することで対応可能かと存じます。
https://okwave.jp/qa/q10078079.html#answers

お礼

2023/02/03 22:10

回答有難うございます。
さすがに、2013年の購入プリンターでは無理がありますか。
買い換えも検討してみたいと思います。

質問者

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj940n&c=jp&lang=ja
OS Ventura 13.2に対応しているドライバーは提供されていませんので
使えないのでしょう。
プリンターを買い替えるしか手はなさそうです

まず、このプリンターは　macOS Ventura 13　に対応していないようです。
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=30#Prod_2

方法としては　macOS　に標準でついている　AirPrint　を使って印刷やスキャンをすることになると思います。
方法：
https://download.brother.com/welcome/doc012311/cv_jpn_ap_a.pdf
あるいは
https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mchl3c1a7aef/mac
どちらかわかりやすい方で設定すればいいと思います。

お礼

2023/02/03 22:44

AirPrintを使ってプリントが出来ました。
有難うございました。

質問者