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MFC-8610CDWの増設トレイについて
2023/10/17 17:50
- MFC-8610CDWの増設トレイの情報をリセットする方法について教えてください
- 増設トレイのエラー表示について調べましたが、実際はトレイは1台しか増設していません
- MFC-8610CDWの増設トレイの接続方法は有線LANです
MFC-8610CDWの増設トレイについて
2023/02/06 14:17
■製品名を記入してください。
【 MFC-8610CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 複合機に増設トレイを取り付けて電源を入れたとき、創設トレイが多すぎますと表示されます。情報をリセットする方法はありますか。実際はトレイは1台しか増設していません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 WIN10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 優先LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (5件中 1~5件目)
MFC-8610CDWの場合、複数のを増強すると、デバイスが検出できるトレイの数に応じて、"多すぎるトレイ"のエラーが表示されることがあります。
プリンターの電源を切り、すべてのトレイを破棄します。
すべてのコードを削除、10分程度待ちます。
トレイを1つだけ再度取り付け、プリンターの電源を入れます。
プリンターの設定画面で、トレイの設定を行います。このとき、増設トレイの数を正確に設定するようにします。
全てのトレイを順次取り付け、正常に動作することを確認します。
この手順に従いもエラーが解消されない場合は、Brotherのカスタマーサポートに連絡して、引き続きサポートされることをお勧めします。
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自動検出がうまくいっていないのかもしれませんね。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfcl8610cdw_jpn/doc/manual/index.html#GUID-026CD662-166B-49E4-A3DE-688B95E68D45_11
下記ページが参考になりますでしょうか?
トレイ増設をやり直してみてはいかがでしょうか?
https://download.brother.com/welcome/doc100721/cv_mfcl8610cdw_jpn_busr_a.pdf