インクを開封してしまった場合

BKインクが出ない

■製品名を記入してください。 【LC119/115-4PK+LC119BK　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブル...に至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新品のインクに交換後、インクが出なくなる。良く考えると、この箱の製品のみオレンジ色の最初に外す器具が付いていませんでした。なぜ？　その事による影響でしょうか？　他のカラーインクも付いていませんでしたが、今の所問題なく使えています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

インクについて。

■製品名を記入してください。 【　DCP -J567N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこ...と、エラーなどを教えてください。 【　インクを交換したところ、インクを検知できない。LC211のインクを使用しております。　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　iOS　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

純正インキの漏れ

■製品名を記入してください。 【　LC111BK-2PK　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試した...こと、エラーなどを教えてください。 【インキを交換するためにインクカートリッジを箱から取り出すとインキが漏れていました。純正インキの2個入りお徳用パックです。先に使った1個は別に異常は無かったのですが、今回初めてこんなことになりました。インキを拭き取ってプリンターに入れると、普通に印字できました。このようなケースは報告されていますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　MacOS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

インクを認識しない

■製品名を記入してください。 【DCP-J552N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教...えてください。 【シアンのインク切れ、LC110-4PK購入後シアンだけ交換】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【Wi-Fi】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

インクカートリッジについて

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　...　　　　　】ブラザーインクLC11-4PK ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　LC3111-4PKのプリンターをつかっているのですが、間違えてLC11-4PKを購入したことに気づかずマゼンタの封を開けてから間違えたことに気づいてしまったのですが、未使用でしたら交換や返品等の対応をしてもらえるのかお聞きしたいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】消耗品（インクカートリッジ、トナーカートリッジ、ドラムユニットなど）の型番｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13204 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。