MFC-J904N FAXが送信できない

■製品名を記入してください。
【 MFC-J904N　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　
いままでFAXの送受信ができていて回線の変更や設定の変更していないのに急に送信ができなくなってしまった。送信中の画面の後は再ダイヤル待機中になってしまう。ソフトバンク光のbbフォンを使っているためソフトバンクに事情を話しひかりbbユニットを交換してもらって遠隔で回線は問題ないと言われた。brotherに問い合わせても本体ではないのでソフトバンクに聞いてみてと何度も双方にたらい回しにされた。
その後brotherの1人の人が受信の経過が見れるところで異常終了とでた為修理の提案をしてくれ、修理に出したが現場で再現とれず無修理返却。
自宅で再度FAX試してみるも送信できず再ダイヤル待機中に。
brotherのFAXテスト回線には送れる。(1箇所修理提案してくれた方の時は送れなかった。)
私が送りたい先は4件別の宛先で全てに送れない。(今までは送れていた)
本体の設定はコールセンターと電話しながら何度も行い設定リセットもしてみたがFAX送信できず。
購入してまだ一年経っていないです。
なにか情報やアドバイスあればお願いします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線のbbフォン　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。