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締切済み

J1200N 印刷しても白紙で出てきます。

2023/02/26 00:47

■製品名を記入してください。
【     J1200N   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  印刷出来ず白紙で出てきます。購入した時から、その様な事がありました。印刷出来ていた事もあります。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    iPhone    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     無線LAN   】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     ひかり   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (9件中 1~5件目)

2023/02/26 10:16
回答No.9

写真用紙は一般的には L とか 2Lのサイズになると思いますが
単純に考えるとトレイにLをセットし、印刷設定で写真 L を選択すれば良いと思うのですが 

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質問する
2023/02/26 10:13
回答No.8

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/PDF/PDF.pdf#page=26
トレイに写真用紙をセットしていますか?
写真用紙を選択できないのでしょうか

「両方を点灯してたら、どの様に印刷されますか?」
 この辺はわかりません

2023/02/26 08:47
回答No.7

Brother iPrint&Scanで写真を印刷する(iOS編)
https://www.youtube.com/watch?v=kXXcEZ-9vYA&t=28s
  歯車で用紙サイズを設定するになっていますが

補足

2023/02/26 09:25

A4・ハガキそれぞれにランプがあり、片方ずつか両方一緒にランプが点灯する様になっています。
両方を点灯してたら、どの様に印刷されますか?

質問者
2023/02/26 08:40
回答No.6

まず、プリンター本体の操作で行う印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか?
正常でしたらインクに問題が無いということがわかります。

おそらく「ハガキ」印刷になっていることにより、染料インクを使用しているのではないかと。
染料インクが詰まっていると白紙印刷されるということは考えられます。
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか?
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

設置までにどのくらいの期間、どういう環境にさらされていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインクを入れ替え時に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…

プリンターの初期化、ファームウェアの更新やアプリを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
改善の見込みがなければ修理となりますが、初期不良の可能性が非常に高いと思われますので販売店舗もしくはブラザーコールセンターにご連絡ください。
以下、参照願います。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

2023/02/26 08:15
回答No.5

写メの印刷ですか
インクに問題ないなら
スマホから印刷してみましょう
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html

補足

2023/02/26 08:38

いつもスマホから印刷しています。それが用紙サイズの設定で印刷が出来る時と出来ない時がある様なのです。
用紙サイズの設定の問題で出来ないのでは…と思っています。
用紙サイズの設定をどうすれば印刷出来るか教えて下さい。

質問者

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