本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:通信管理レポートソフトウェア)

通信管理レポートソフトウェアをダウンロードしたいが見つからない

2023/10/17 19:54

このQ&Aのポイント
  • 通信管理レポートソフトウェアをダウンロードしたいが見つからないというお悩みについて解決方法をご紹介します。
  • ご利用のパソコンのOSがWindows11で、接続は無線LAN、電話回線はひかり回線という環境で通信管理レポートソフトウェアをダウンロードする方法をお伝えします。
  • また、関連するソフト・アプリについては特に記載がないため、ご利用の通信管理レポートソフトウェアに関連するソフト・アプリについては詳細が不明です。
※ 以下は、質問の原文です

通信管理レポートソフトウェア

2023/02/26 15:42

■製品名を記入してください。
【  MFC-J6995CDW      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【通信管理レポートソフトウェアをダウンロードしたいが見つからない】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (7件中 6~7件目)

2023/02/26 15:59
回答No.2

Win11対応ドライバーを入れ直してみてください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw&os=10068
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
---------------------------------------------------------------------------------------------------
<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
----------------------------------------------------------------------------------------------------

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/02/26 15:50
回答No.1

申し訳ございませんが、通信管理レポートソフトウェアをダウンロードというのがいまいち理解できません。
本体の操作で通信管理レポート【最近送受信した200件分の通信結果を印刷します。通信管理レポートは、モノクロで印刷されます】を印刷することが可能です。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://download.brother.com/welcome/doc100631/cv_mfc6980cdw_jpn_ausr_b.pdf#page=105

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。