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dcpj952nのインクカートリッジについて教えて
2023/10/17 20:32
- メルカリで注文した純正品LC111がLC211として届いた場合、問題なく使えるかを相談したい
- お使いの環境や接続方法などを教えていただき、関連するソフト・アプリや電話回線の情報も教えてください
- この質問はブラザー製品に関するものです
dcpj952nのインクカートリッジに付いて教えて
2023/03/04 17:18
■製品名を記入してください。
【 DCP-j952N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 メルカリで純正品LC111を注文したらLC211が届きました。問題なく使えますか?? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
使えないようです↓
https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&type2=1005
LC111とLC211は、ブラザー工業が製造するインクカートリッジの型番です。LC111は、ブラザー工業が製造するDCP-J952Nに対応したインクカートリッジであり、LC211はDCP-J952Nに対応していないインクカートリッジです。
LC211は、ブラザー工業が製造する他の複合機に対応したインクカートリッジであり、DCP-J952Nには対応していません。したがって、LC211をDCP-J952Nで使用することはできません。
メルカリで注文した商品が正しい商品でない場合は、返品・交換を依頼することができます。返品・交換については、メルカリのサポートセンターに問い合わせることをお勧めします。
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
LC211-4PK
https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/8ZC90400447/
対応機種の中にDCP-j952Nは入っていませんので残念ながら使えません。
先方の間違いなので返品か純正品LC111を送ってもらうようクレームを出しましょう。
お礼
2023/03/04 17:48
ご回答有り難うございました。
お礼
2023/03/04 17:47
ご回答有り難うございます。
メルカリのサポートに付いてのコメントまで頂き有り難うございました。