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紙が詰まって取れない！紙詰まりトラブルの解決方法とは？
2023/10/17 20:55
- 紙が詰まって取れないトラブルに困っていませんか？この記事では、ブラザー製品のDCP-J926N-Bで起こる紙詰まりの解決方法を紹介します。
- パソコンやスマートフォンのOSがiOSで、接続は無線LANを使用している場合、紙が詰まって取れない問題が発生することがあります。本記事では、この環境下での対処方法について解説します。
- ブラザー製品の紙詰まりトラブルを解決するためには、正しい手順に従って紙を取り外す必要があります。この記事では、具体的な手順と注意点を詳しく説明します。さらに、電話回線の種類や関連するソフト・アプリなども考慮した対処法も紹介しています。
紙が詰まって取れません。
2023/03/11 10:17
■製品名を記入してください。
【DCP-J926N-B 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 紙が詰まって取れない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 IOS 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （8件中 6～8件目)
【インクジェット プリンター】詰まった用紙の取り方
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10163
【インクジェット プリンター】つまった紙を取りのぞいても「記録紙が詰まっています」の表示が消えません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13178
小さい紙片が何処かに潜んでいる場合は厚紙を読み込ませることに効果があります。
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DCP-J926N-Bの紙詰まりに関する問題については以下の手順を試してみてください↓
https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&type2=1005
プリンターの電源を切り、プラグをコンセントから抜いてください。
↓
プリンターのカバーを開け、紙詰まりの場所を確認してください。紙が詰まっている場合は、やさしく引き出すことができるようになるまで紙を引っ張ります。紙が破れた場合は、全て取り除いてください。
↓
プリンターの内部を清掃して、紙詰まりがないことを確認してください。紙の破片や塵などが残っている場合は、それらを取り除いてください。
↓
プリンターのカバーを閉じて、プリンターの電源を入れてください。
↓
プリンターの設定を確認して、用紙トレイの設定が正しいかどうか確認してください。用紙トレイの設定が間違っている場合は、適切な設定に変更してください。
もし上記の手順を試した後、まだ紙詰まりの問題が解決されない場合は、製品マニュアルに記載されている、メーカーサポートに問い合わせてください。
