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締切済み

【J739DWN】 【用紙トレイ破損】

2023/03/12 13:43

■製品名を記入してください。
【  J739DWN   】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【用紙トレイが破損してしまったので用紙トレイだけ購入出来ますか?  】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【   Windows   】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【    USBケーブル   】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線    】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】カバーサポートが外れてしまいました|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9430



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (5件中 1~5件目)

2023/03/12 17:31
回答No.5

出来ますが一応↓
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?prod=mfcj739dn&c=jp&lang=ja

ブラザーJ739DWNの用紙トレイが破損してしまった場合、一部交換用の部品が購入可能な場合があります。しかし、部品の在庫状況や販売方法は地域や販売店によって異なる場合があります。ブラザーの公式ウェブサイトやカスタマーサポートに問い合わせることで、部品の購入方法や価格について詳細を確認することができます。また、地域によっては、サードパーティー製造業者が互換性のある部品を販売している場合もありますので、調べてみることもお勧めします。

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2023/03/12 15:07
回答No.4

用紙トレイの左側のストッパー部分が壊れたようです。
壊れた部分の破片が写真では見えませんが、この破片を探します。
破片があれば、接着剤で貼り付けます。
接着剤は「2液混合タイプのエポキシ接着剤」を購入して貼り合わ
せることをお勧めします。

2023/03/12 13:52
回答No.2

画像を拝見する限り、部分的な破損といった感じですね。

残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。
消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。
よって接着剤の使用での補修もしくは買い替えのご検討されることとなるかと思います。
メーカーのコールセンターまたは、
購入店舗に一度ご相談されてみてはいかがでしょうか?

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

2023/03/12 13:45
回答No.1

用紙トレイだけ購入出来ます。メーカーに電話してみてください。

お礼をおくりました

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