プリンターのディスプレイ操作をPC上で行える方法

2023/10/17 22:21

このQ&Aのポイント

プリンターのディスプレイ操作をPC上で行う方法について説明します。インク切れでトナーを交換後、ディスプレイのボタンが反応せず作業が完了しないというトラブルが発生しています。ディスプレイの反応が悪くなってきたため、PC上でトナー交換完了の指示を出したいと思っています。
お使いの環境について、Windows10を使用し無線LANで接続されていること、関連するソフト・アプリはないこと、電話回線はひかり回線であることがわかりました。
以下の方法を試してみてください。まず、PC上のWindowsの設定から出力デバイスの設定を開きます。その中でプリンターのトナー交換完了の指示を出せる項目があれば、設定を行ってください。また、プリンターのマニュアルやメーカーのサポートサイトも参考にしてください。

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※ 以下は、質問の原文です

プリンターのディスプレイ操作をPC上で出来ないか？

2023/03/23 02:17

■製品名を記入してください。
【　DCP-J552N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　インク切れでトナーを交換後、OKボタン(トナー交換終了)を押下しても、ディスプレイのボタンが反応せず、作業完了にならない(印刷が出来ない)。ディスプレイの反応が最近悪くなって来た(老朽化)ためディスプレイボタンのどこを押しても反応なし。PCでwindowsの設定＞出デバイス＞プリンターあたりから、PCでトナー交換完了の指示を出せないだろうか？　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　なし　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。