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A4印刷がA5印刷になってしまう
2023/10/17 22:25
- A4印刷するとA5サイズで印刷されてしまう
- Windows11を使用している際、A4サイズの印刷がA5サイズで行われてしまうトラブルが発生しています。
- 製品名【mfc-j6973cdw】で、A4印刷を行う際にA5サイズで印刷されてしまう問題が発生しています。
A4印刷がA5印刷になってしまう
2023/03/24 12:55
■製品名を記入してください。
【mfc-j6973cdw 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 A4印刷するとA5サイズで印刷されてしまう 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q9897122.html
↑ の過去質問にあるように、ドライバーの再インストールが有効なようです。それでも改善しない場合、ファームウェアの更新で直るかもしれません。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
ドライバーを入れ直してみて下さい
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja&os=10068
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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お礼
2023/03/24 19:58
早速のご返答ありがとうございます、それで対応してみます。