DCP－9040CN

DCP-595CN

■製品名を記入してください。 【　　DCP-595CN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...、エラーなどを教えてください。 【　　　　　昨日からスキャンすると接続を確認してくださいと表示が出てスキャンが出来なくなりました　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　無し　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-535CN　紙送りが頻繁にできなくなる

■製品名を記入してください。 【DCP-535CN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教え...てください。 【DCP-535CN 紙送りが頻繁にできなくなる。１枚印刷すると２枚目に紙送りが出来なくなり、再起動後に印刷再開すると１枚印刷すると２枚目に紙送りが出来なくなるのが、続く。クリーニング紙で何とか掃除しても回復しない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【どのソフトでも同じ】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【使用していない】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　紙が詰まったり、紙が送れない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-L137N

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J137N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...、エラーなどを教えてください。 【　　白黒は普通にできるが、カラーにしても白黒でしか出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows　１０　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線Lan　Wifi　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-535CNの動作異常

■製品名を記入してください。 【　DCP-535CN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...、エラーなどを教えてください。 【電源を入れても、液晶が何も見えない（真っ暗）各ボタンを押しても作動しません。ＰＣからの印刷はできます。スキャン・ボタン・コピーボタン全く使えません。　　本体にある「！」感嘆符が点灯する時もあり　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　なし　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

win11 への DCP-535CN インストール

■製品名を記入してください。 【DCP-535CN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...、エラーなどを教えてください。 【宅内LANに，2台のプリンター（DCP-J940N，DCP-535CN）を無線接続し， 複数のPC（w10，w8.1）から使用しています．どのPCからも，両プリンターを正常に使用できます． 今回，NotePC (NEC Lavie，Windows11 Home，新規購入）を宅内LANに追加したのですが，DCP-535CN に接続できなくて困っています． DCP-J940Nには，初回スタートアップ後自動的に接続されていました． テストプリントも一応正常です（細かい点は未確認）． DCP-535CN は， [設定]-[Bluetoothとデバイス]-[プリンターとスキャナー]で見ると 名前は出てきますが「ドライバーは使用できません」となっています． ドライバーをインストールするには，これを削除して， DownLoad したドライバをインストールすればいいと思うのですが， このプリンター（DCP-535CN）を「選択」することができません． 選択できないので削除できません． デバイスマネージャ．あるいは （PowerShell コマンド）Remove-Printer -Name "DCP-535CN" で削除しようとしても，こちらには プリンタ名"DCP-535CN" が現れません． 仕方がないので，削除せずに， （535CNの）ドライバー<アンインストール> と <インストール> を実行してみましたが，インストールの最終段階で対象プリンタ が現れず（従って指定できず）正常終了しません． 何か良い方法があるでしょうか？ よろしくお願いいたします．　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。