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2023/04/08 11:21
DN■製品名を記入してください。
【 MFC-J 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 FAX 受信しているが印刷されない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
>FAX 受信しているが印刷されない
二通り考えられますが、
①印刷動作をしていて紙が白紙で出てくる
②まったく印刷動作されない
①は、インクの詰まりが考えられます。クリーニングしてみてください。
②設定が自動印刷になっていないかもしれません。設定を確認してください。
その他、本体の故障?
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