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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:給紙ローラーの清掃)

給紙ローラーの清掃でローラークリーニングシートを溝に入れてセットしても認識しない

2023/10/17 23:49

このQ&Aのポイント
  • 給紙ローラーの清掃で使用するローラークリーニングシートを溝に正しくセットしても、印刷機がシートを認識しない問題が発生しました。
  • 印刷機の給紙ローラーをきれいにするために、ローラークリーニングシートを使用しましたが、シートが認識されずに印刷ができません。
  • 給紙ローラーの汚れを取り除くために、ローラークリーニングシートを使いましたが、印刷機がシートを認識しない状態です。
※ 以下は、質問の原文です

給紙ローラーの清掃

2023/04/11 09:04

■製品名を記入してください。
【       PRIVIO MFC J6580CDW 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【給紙ローラーの清掃でローラークリーニングシートを溝に入れてセットしても認識しない。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 win10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 IP電話       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/04/11 09:21
回答No.4

① 表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認
② 電源プラグを抜き差し(可能であれば1晩放置)
③ ドライバーの入れ直し
④ 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる
⑤ 給紙ローラーの清掃
⑥ 排紙ローラーの清掃
⑦ 用紙トレイのベースパッド清掃(あれば)
⑧ エアダスターなどでホコリを飛ばす
⑨ 付属や市販の紙詰まり解消シートを使用
⑩ エンコーダーの清掃

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。
指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。
プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。
また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。
厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。
尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。

【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154

給紙ローラーを清掃するには。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/

【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620

【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632

お礼

2023/04/11 10:16

詳しくご説明いただきましてありがとうございます。
ご指示いただいた通りやってみようと思います。

1m程度でしたが移動をしたときにこのような表示が出るようになったので
そのせいなのかなとも思っており、アドバイスいただいた方法でプリンターからの指示をクリア出来ないのであれば、たぶん修理に出さないと難しいのでしょうね。その場合は買い替えることにします。

質問者

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その他の回答 (4件中 1~4件目)

2023/04/11 09:14
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6580cdw
こちらですね。

【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10619
を行っているのでしょうか?
何度かローラークリーニングシートをセットし直して見るとか。


A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6580cdw
給紙ローラーのクリーニングも出来ず給紙も上手くしないのなら修理に出すとか。

お礼

2023/04/11 10:16

まさかこんな短期間に合計5人の方から
回答をいただけるとは思いませんでした。
本当に感謝しています。ありがとうございました。

質問者
2023/04/11 09:11
回答No.2

書きを参考にやってみて下さい
【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10619

お礼

2023/04/11 10:17

まさかこんな短期間に合計5人の方から
回答をいただけるとは思いませんでした。
本当に感謝しています。ありがとうございました。

質問者
2023/04/11 09:06
回答No.1

MFC J6580CDWは古い機種ですので、もう寿命なのかもしれません。

お礼

2023/04/11 10:17

まさかこんな短期間に合計5人の方から
回答をいただけるとは思いませんでした。
本当に感謝しています。ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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