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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J705DとPCのドライバーが接続できない)

MFC-J705DとPCのドライバーが接続できない

2023/10/18 00:28

このQ&Aのポイント
  • パソコンを新規購入後プリンターとの接続ができない
  • パソコンのOSはWindow11で、接続方法はUSBケーブルです
  • 接続に関する詳細な情報は提供されていません
※ 以下は、質問の原文です

MFC-J705DとPCのドライバーが接続できない

2023/04/15 18:28

■製品名を記入してください。
【      MFC-705D  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 パソコンを新規購入後プリンターとの接続ができない                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【     Window11   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【    光回線    】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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2023/04/15 18:43
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d&os=10068

上記ページからドライバーをダウンロードしてインストールされましたでしょうか?ちょっとインストール手順が特殊ですのでご注意ください。

それでも改善しなければ、
Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが非対応になった可能性も十分考えられます。
その場合は残念ですが、買い替えとなってしまいます。

補足

2023/04/15 19:06

何度もドライバーのインストールしたのですかやっぱりできないので、買い換えます!
ありがとうございました。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/04/15 18:35
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d&os=10068
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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