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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6583CDW 多目的トレイが閉まらない)

MFC-J6583CDW 多目的トレイが閉まらない

2023/10/18 00:29

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6583CDWの多目的トレイが閉まらないトラブルについての相談です。
  • Windows10で無線LAN接続している環境で、MFC-J6583CDWの多目的トレイが閉まらなくなりました。
  • ひかり回線を使っている場合に、MFC-J6583CDWの多目的トレイが閉まらない問題が発生しました。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-J6583CDW 多目的トレイが閉まらない

2023/04/16 10:00

■製品名を記入してください。
【MFC-J6583CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【多目的トレイが閉まらない    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2023/04/16 10:26
回答No.2

補足いただきありがとうございます。
片方は動くのでしたら反対側に引っかかりが生じているのでしょうね。小刻みに揺らす感じで動けば良いのですが。

難しいようであれば、無理にやると割れたり折れたりする可能性がありますので、残念ですが修理依頼する案件かと存じます。

お礼

2023/04/16 15:14

ありがとうございました。

質問者

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質問する
2023/04/16 10:10
回答No.1

用紙ガイドをめいっぱい広げて閉じるかどうかやってみてはいかがでしょうか?

補足

2023/04/16 10:13

試してみましたが閉まりませんでした。左側は閉まるのですが、右側だけが動かない状態です。

質問者

お礼をおくりました

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