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LC3119Mインクの問題と対策
2023/10/18 00:35
- LC3119Mインクを開封前から漏れている問題について相談したいです。
- 使用環境はWindowsで無線LAN接続です。
- 関連するソフトや電話回線については特にありません。
LC3119M インク不良品
2023/04/17 15:44
■製品名を記入してください。
【 LC3119M インク 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 袋を開ける前からインクが漏れていた 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/8ZCA5B00247/
こちらですか。
どこから購入されたのでしょう？家電量販店などであれば他の方が回答されていますが不良品って事ですぐに連絡しましょう。不良品と判断されれば即交換となるかと。
通販で購入したとなると返品作業などちょっと面倒ですが同じように購入先に連絡すれば即交換となるかと。
ただ滅多にない事ですがあなたのインクカートリッジの扱いが悪くてインク漏れが起きたとかあなたに責任をなすりつけるような場合もあり得るのでその時は冷静に説明しましょう。
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