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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J914N 印刷できません 50)

DCP-J914N 印刷できません

2023/10/18 00:44

このQ&Aのポイント
  • お使いのDCP-J914Nで印刷できないトラブルが発生していますか?解決方法をお探しですか?
  • パソコンやスマートフォンでDCP-J914Nを使用している際に、印刷ができない問題が発生しましたか?お困りの方へのサポートです。
  • DCP-J914Nで印刷ができないとお悩みですか?お使いの環境やトラブルの詳細を教えてください。専門家が解決策を提案します。
※ 以下は、質問の原文です

DCP-J914N 印刷できません 50

2023/04/20 22:50

■製品名を記入してください。
【     DCP-J914N   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【                印刷できません 50        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【     iOS   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【      無線LAN  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【      ひかり回線  】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/04/21 11:44
回答No.3

印刷できません 50
記録機能が正常に動作しません/何らかの異常が発生しています
電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。

ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、
おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。

「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」
が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。
残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。
購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

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2023/04/20 23:02
回答No.2

エラーコードが表示される場合は要修理と考えた方が良いです
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/~/

コンセントを抜いて10分程度待ち 通電起動させてみる それでダメなら故障と判断して頂ければと思います

2023/04/20 22:59
回答No.1

【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657?a_id=13063
読み取り部に異常が発生しています。
電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。
このエラーが出るとほぼ直りません。修理となります。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
お申し込み・ご相談はブラザーコールセンターまでご連絡ください
ブラザーコールセンター
https://download.brother.com/welcome/doc101222/cv_dcp526n_jpn_rg_b.pdf#page=36

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