このQ&Aは役に立ちましたか?
MFC-J5820DN通信ボックスの購入方法について
2023/10/18 00:45
- 中古のMFC-J5820DNプリンターを購入したが、通信ボックスが付属していなかったため、どの通信ボックスが使えるかについて相談したい。
- パソコンのOSはWindows10で、接続は無線LANを使用している。
- 専用の通信ボックスでなければ使えないのか、他の通信ボックスでも問題ないのか知りたい。
MFC-J5820DN 通信ボックス
2023/04/21 10:09
■製品名を記入してください。
【 MFC-J5820DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 この度中古のプリンターをかったけど買ったプリンターには通信ボックスが付いて無かったので買いたいと思い、このプリンターにはどんな通信ボックスでも良いのかそれとも専用の通信ボックスじゃなければ駄目なのかお聞きしたいと思います。宜しくお願い致します、 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
以下ページが参考になりますでしょうか?
【インクジェット プリンター】「通信ボックスと接続できません」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10034
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/04/01)】とありますので、電話機能を使用したいのであれば残念ですが、買い替えとなります。
中古品で通信ボックスを入手されましても使用できませんのでご注意ください。
通信ボックスとプリンターは工場出荷時にペアリングされますのでエンドユーザーで接続環境を構築することは不可能です。
過去の質問が参考になりますでしょうか?
https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9935938
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/04/01)
となってますね。
通信ボックス・電話線接続ボックスだけ単品では販売されていません。
また同じく中古で通信ボックスだけを購入したとしても恐らく使えないでしょうね。
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn
「ユーザーズガイド ~基本編~」の104ページにある通信ボックスの再接続を行っても上手く再接続できない可能性が高いです。
基本的にプリンタ本体と通信ボックスは一対になっているので同じ型番の通信ボックスを仮に入手出来ても使えないと思った方が良いかと。