画面にFAX画面が出てきて印刷できない

ファックス停電後印刷が出来ない

■製品名を記入してください。 【MFC-J6995CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーな...どを教えてください。 【停電(ブレーカーが落ちた）後、本体にFAX受信記録はあるのに印刷が出来なくなりました。 一応、製品本体・ルーター等は再起動しましたが、症状は変わらずです。 パソコンからのプリントはできています。 　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows 10 Home　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ＦＡＸ受信できているが印刷できない

■製品名を記入してください。 【　ＭＦＣ　Ｊ６９９７ＣＤＷ　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試し...たこと、エラーなどを教えてください。 【　ＦＡＸ受信できているが印刷できない。複数枚受信できているがなぜか１枚目しか印刷できない　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Faxも印刷もコピーも突然てきなくなった。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J6583CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試し...たこと、エラーなどを教えてください。 【　昨日までFax、印刷、コピー、スキャンを使っており普通に動作していました。翌日になっていきなりFax、印刷、コピー、スキャンが使えなくなり何が原因なのかさっぱりわかりません。 パソコンの画面には、 インク補充の文言が出ていますが、それが出ていても普通に使っていました。 　※インクは黒のみで使用で他のカラーは、マゼンタだけが全くありません。また、USBが接続されていないとも表示されていたのでパソコンに付いている他の場所に差したりしましたが、認識していないようでした。ちなみに、ケーブルも破損していないのかも他機種で確認済みです。(ドライバも何度か入れ直ししています。) 余談ですが、これを期に何故かGoogle Chromeもクリックしても反応がなくなりました。　説明が下手くそですみません。どうかお力添えお願いします。　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows7　　　pro　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　USBケーブル　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　なし　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ＦAX受信が印刷されない

■製品名を記入してください。 【MFC-J6570CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこ...と、エラーなどを教えてください。 【ＦAX受信が印刷されない。さらにプリンターとしても、印刷しない。　　　　　　　　　　　　　けれど、たまにプリントしたと思ったら、薄い。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LA　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PC-FAXが見つかりません

■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーな...どを教えてください。 【パソコンからFAX送信をしようとしたのですが、選択できるプリンターにPC-FAXが見つかりません。印刷、スキャン、FAX受信は問題ありません。何か、特別な設定をしなくてはいけないのでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【Wi-Fi】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。