プリンタードライバがインストールできない

2023/10/18 01:23

このQ&Aのポイント

ドライバのコピー中にエラーが発生し、プリンタードライバのインストールができません。現在はスキャナー専用機として認識されています。
Windows7環境で使用しているMFC-J7300CDWプリンターのドライバをインストールできません。ドライバの更新も試しましたが、同じエラーが発生しました。
プリンターのドライバをインストールする際に、「プリンタードライバーをインストールしませんでした 0x00000003」「指定されたパスが見つかりません」というエラーが表示され、インストールができません。現在、スキャナー機能のみが利用可能です。

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※ 以下は、質問の原文です

プリンタードライバがインストールできない

2023/04/24 23:38

■製品名を記入してください。
【MFC-J7300CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ドライバのコピー中に、「プリンタードライバーをインストールしませんでした 0x00000003」「指定されたパスが見つかりません」というエラーが出ます。デバイスマネージャーから、「ドライバの更新」も試したのですが、同じ結果となり、上手くいきません。スキャナー機能だけはインストール出来ました。現在、スキャナー専用機として認識されています。。。どうしたら良いか、どなたかご教授下さい！】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows7】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN、USBケーブルのいずれも】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【特に無し】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【特に無し】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。