子機充電

子機が充電できません

■製品名を記入してください。 【MFC-J939DN　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーな...どを教えてください。 【新たに購入してまだ半年も経っていませんが、子機が充電できません。FAQに従って調べたら、バッテリーを外して充電器に置いても何も表示されないので、充電器の異常になりました。どうしたらいいでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？　　 【　Windows7　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

子機バッテリー交換しても充電できない

■製品名を記入してください。 【　MFC-J739DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこ...と、エラーなどを教えてください。 【　子機のバッテリーを新品に交換しても充電できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windowｓ10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

充電できるかどうかわからない

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J987DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこ...と、エラーなどを教えてください。 【　　　充電台が充電できるのか子機がおかしいのかわからない　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　分かりません　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

子機　充電故障

■製品名を記入してください。 【MFJ739DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【MFJ739DNを購入したばかりですが、充電が出来ず電源切れになっ...てしまいました。 子機の電池の配線は確認済みです。 電池の不具合とご指摘いただき、新品の電池を購入し交換しましたが子機充電器においても充電されません。 充電器がおかしいのでしょうか？ この場合の対処方法をご教授頂けますでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

子機の利用について

■製品名を記入してください。 【　MFC-739JDN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこ...と、エラーなどを教えてください。 【　今まで使っていたMFC-J737DNの子機（BCL-D120KWH？）を、 　　新たに購入したMFC-J73９DNで使いたい。 （MFC-J737DNから印刷が出来なくなった為。MFC-J73９DN複合機（子機なし）に取り替えました。） 新型に交換する時に、ブラザー本社サポートセンター（052-307-3881）に電話しましたところ、答えは増設できる（子機は使える）との事でしたので新型に交換しました。 マニュアルに従い、複合機の画面にて739DNの親機を子機増設に合わせ、待機中を表示させてから、次に子機の＞子機増設にカーソルを合わせようとしたが＞回線種別に飛んでしまい子機増設ができません。 対応策を教えて下さい。 （子機は便利なのでどうしても使いたい） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。