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MFC-J904Nの設定でパスワードが間違っていると表示されるトラブルについて
2023/05/12 18:15
- MFC-J904Nの最初の設定で本体裏面のパスワードを入力しても、間違っていると表示されるトラブルが発生しています。
- お使いの環境はWindowsであり、無線LANで接続されています。
- 関連するソフト・アプリや電話回線の種類についての情報はありません。
MFC-J904N
■製品名を記入してください。
【 MFC-J904N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【最初の設定で、本体裏面のパスワードを正しく入力しても間違っていると出てしまう。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
未使用機ですが シリアルナンバーの下に Pwd: の表記がある？ ８桁の英数記号文字
表記がある場合は英数や大文字小文字に間違いがないか I（アイ大文字）とｌ（エル小文字）と１（数字）など間違えそうなものは別の文字で試してみて下さい
文字入力はどうだったかな？ 日本語が起動している時は半角英数に切り替えてみる 入力後に変換ではなく 直接入力
Pwd: が無い場合は initpassまたはaccess を
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プリンターの背面にバーコードがついたラベルがありませんか？
ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合の
パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。
パスワードを設定していない場合は空欄でそのままいける場合もあります。
御確認ください。
【インクジェット/レーザー プリンター】管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634
ファームウェア更新でパスワード認証システムに不具合が生じ正しいパスワードを入力してもうまくいかない場合もあるようです。
パソコンからは上手く更新ができなくても、本体操作によってパスワードを使用しなくてもファームウェア更新をすることができるようです。
どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか？
【インクジェット/レーザー プリンター】ネットワークの設定値のリセット（お買い上げ時の設定への初期化）方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9985
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】パソコンを使って本製品の設定を変更する際に入力するパスワードの設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13161/
