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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PT-P910BTがBluetooth接続不可)

PT-P910BTがBluetooth接続不可

2023/10/18 03:18

このQ&Aのポイント
  • 【PT-P910BTを購入しドライバソフトをダウンロードしインストールしようとしましたが、接続したPCからBluetoothで接続できないため、インストールできません】
  • 自動的にApp Storeに接続しBrother P-touch Editorをダウンロードさせられ、プリントはできましたが、ドライバソフトなど一式が全くインストール等できません
  • お使いの環境はMacOS13.3.1で、接続はUSBケーブルとbluetoothです
※ 以下は、質問の原文です

PT-P910BTがBluetooth接続不可

2023/05/14 18:36

■製品名を記入してください。
【     ブラザーラベルライターPT-P910BT    】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PT-P910BTを購入しドライバソフトをダウンロードしインストールしようとしましたが、接続したPCからBluetoothで接続できないため、インストールできません。自動的にApp Storeに接続しBrother P-touch Editorをダウンロードさせられ、プリントはできましたが、ドライバソフトなど一式が全くインストール等できません。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【MacOS13.3.1】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブルとbluetooth】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【RJ/TD/TJシリーズ】BPM(Brother Printer Management Tool)の操作方法|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12741



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/05/14 22:40
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p910btjp
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p910btjp&os=10078
他の方が回答されていますが
「フルパッケージダウンロード」をインストールする事になりますね。


P-touch Editorのインストールのみで印刷できます。プリンタードライバーをインストールする必要はありません。

とあるようにドライバは必要なくUSBケーブルで接続またはで接続してP-touch Editorってアプリをインストールすれば印刷は出来るみたいです。

お礼

2023/05/14 23:33

121CCagent様
ご親切にありがとうございました。おっしゃるとおりに試みたところ2つのソフトをインストールすることができました。ただ、インストールされたソフトはアプリのフォルダに「Brother」のフォルダ名で見つかり、製品マニュアルに従い、「acintosh HD>アプリケーション>Brother」フォルダからプリンタ設定しようと試みましたが、フォルダはロックされており「内容を表示するためのアクセス権がないため、フォルダ“Brother”を開けませんでした。」と表示されます。また、相変わらず、BlueToothは接続ボタンを押してもすぐに接続が解除されます。本体上部の緑色のランプは1秒おきに点滅を繰り返します。PCを何回か再起動しましたが変わりません。少なくともプリンタは印刷できますが、何か不備があるような気がします。よろしく御願いいたします。

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2023/05/14 19:42
回答No.1

プリンタードライバーについて
P-touch Editorのインストールのみで印刷できます。プリンタードライバーをインストールする必要はありません。

とありますね。

フルパッケージにあと付属されるものは、
・プリンター設定ツール
・P-touch Update Software
ですから、個別にインストールされてみてはいかがでしょうか?

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p910btjp&os=10078

お礼

2023/05/14 23:35

iyonohanamuko様
ご親切にありがとうございました。もう一人の方への御礼の文面でも書きましたが、いまだ解決しません。使えることは使えるのですが。せっかく買ったのに、完全でないのが残念です。

質問者

お礼をおくりました

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