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MFC-J727DでPCファックスができない
2023/10/18 03:25
- MacでPCファックス(送信)をしようとしても、「Fax送信」画面が表示されずに困っています。
- 使用環境はMac OS 13.3.1で、有線LANで接続しています。電話回線はひかり回線です。
- 質問はブラザー製品に関するものです。
MFC-J727D でPCファックスができない
2023/05/16 23:01
■製品名を記入してください。
【Brother MFC-J727D 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【MacでPCファックス(送信)をしようとしても、メニュー画面で「Fax送信」画面が出ててきません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Mac OS13.3.1 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
非常に残念ですがmacOS 10.15.xまでの対応となっております。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d
残念ですが、非対応ということになりますね。
もし、Windows OSが対応しているのであれば、ちょっと難易度は高いですが、仮想化することで対応可能かと存じます。
https://okwave.jp/qa/q10078079.html#answers
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2021/04/01)
となってますね。他の方が回答されていますが
対応OS一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d
を見ても「macOS 10.15.x」までしか対応しておらず
macOS Ventura 13 対応状況 (インクジェットプリンター)
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=30
macOS 13.xには対応していません。
仮にAirPrintで印刷出来ているなら幸運だったと思います。流石にFAXまでは利用できないです。
現状でもプリンタを買い替えるか?Win10などを搭載したPCでPC-FAXを利用するしか無いかも。
お礼
2023/05/17 09:11
ありがとうございます。便利な機能なのに、OSを上げたら非対応になってしまって残念です。
お礼
2023/05/17 09:09
ありがとうございます。便利な機能なのに、OSを上げたら非対応になってしまって残念です。