印刷した文字が赤っぽくなる

Question

■製品名を記入してください。
【QL-820NWBc】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印字が赤っぽくなる　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　iOS 16.4　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【Bluetooth】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

取説で印刷濃度の調整の項目を参照してください。

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
こちらですね。

https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql820nwbc/spec/index.aspx
「印刷方式：感熱方式」とありインクジェットプリンターなどと印刷方式が根本的に異なります。

https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql820nwbc/accessory/index.aspx
どのロール紙を使っているのか？わかりませんがロール紙自体の保管状態が悪いとか古いって可能性はありますね。
また

【QLシリーズ】クリーニングシートは何のためにあるのですか？どんな時に使うのですか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12783
印字ヘッドが汚れている？？って可能性もありますね。

Answer

感熱がうまく伝わっていない、もしくは熱を発していない可能性が高いですね。

機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。
また、アプリを入れ直してみて改善するか確認されてみてはいかがでしょうか？

プリンター側の操作で初期化を実行できるならしてみてはいかがでしょうか？

改善しなければマニュアルに沿ってクリーニングしてみてはいかがでしょうか？
それでも改善しないとあれば、サーマルヘッドの交換しなければならない案件かと思います。
残念ですが修理依頼するもしくは買い替えとなります。
以下ページから進めてお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？

ラベルライター・プリンターの修理サービス
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx

【PTシリーズ】テープに文字がきちんと印刷されません｜ブラザー
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12869

【MW/PT/QL/RJ/TD/TJ/VCシリーズ】印刷したラベルに線が入ってしまう （印字がかすれる）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12582/

【PT/QLシリーズ】パソコンからラベルを印刷しようとしても、 何も印刷されません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11162

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