MFC-J739DNのパネルが真っ暗！なぜ表示されないのか解決方法を教えてください

■製品名を記入してください。
【　　　　MFC-J739DN　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【電源：入っている(緑ランプ点灯)
にもかかわらず、タッチパネルに何も表示されない。
電源ボタンを押しても長押ししても反応がない。
コンセントを抜けば緑ランプが消灯する。
パソコンからプリンタを追加しようとしても検索で出てこない。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11、Android】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【アナログ回線】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。