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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スマホから写真を印刷したいのに)

スマホから写真を印刷する際のトラブルと解決方法

2023/10/18 04:17

このQ&Aのポイント
  • 無線LAN接続でスマホから写真を印刷する際、エラーメッセージが表示され印刷ができない問題が発生しています。
  • バッファローのWi-Fiにはセキュリティはかけていないため、複数端末で接続可能です。
  • 解決方法としては、モバイルコネクトアプリを使用することで印刷が可能になります。
※ 以下は、質問の原文です

スマホから写真を印刷したいのに

2023/05/27 01:31

■製品名を記入してください。
【   DCP-J91 4N     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【         プリンターもスマホも同じWi-Fi機器で無線LANしているのに、印刷出来ないとエラーメッセージが出ます。バッファローのWi-Fiにはセキュリティはかけてないので、複数端末で接続可能です。               】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    ios    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     無線LAN   】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【    モバイルコネクト    】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     光回線   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/05/27 10:31
回答No.3

モバイルコネクト未使用なのですみません
メンテナンスでインク残量が表示されますでしょうか?

iPrint&Scanであれば消耗品/本体設定に赤い!アイコンが表示されない場合
プリンター名からネットワーク接続済みの製品に進めば再接続ができるのですが 似たような項目は無いでしょうか?

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/05/27 05:53
回答No.1

まず、機器類(プリンター・スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか?
再設定したりすると改善するかもしれません。

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/

【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方( iOS 端末)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方(Android 端末)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474/

【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方(Brother Mobile Connect)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile

【動画】ルーター経由で複合機とiOS端末(iPhone、iPadなど)を接続する
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=9SuYLZZoHrM

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