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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:HL-L3230CDW)

トレイの紙が送られず手差しになる問題の対処方法

2023/10/18 04:19

このQ&Aのポイント
  • HL-L3230CDWのトレイの紙が送られず手差しになってしまう問題の対処方法について教えてください。紙が自動的にトレイに送られるようにする方法を教えてください。
  • HL-L3230CDWのトレイの用紙が手差しに送られる問題について相談です。トレイに用紙を送る方法や設定を教えてください。
  • ブラザー製品のHL-L3230CDWでトレイの用紙が送られず手差しになる問題について相談です。トレイに用紙を正しく送る方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

HL-L3230CDW

2023/05/27 12:04

■製品名を記入してください。
【   HL-L3230CDW     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   トレイの紙を送らずに勝手に手差しになります。どうすればトレイの用紙を送れますか?                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   Windouws 10     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/05/27 12:40
回答No.3

ドライバーの入れ直しをお奨めします。 恐らくドライバーの設定にも問題があるかもしれませんが、何もしていないのに「手差し」から紙を持っていくのは不自然ですので、ドライバーの状態に問題があると推定します。

下記サイトから、「アンインストールツール」と「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を入手し、現状のドライバーを アンインストールツール で削除後、 フルパッケージダウンロード 【推奨】を使って再インストールすれば、正常になるかと思います。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&os=10013

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2023/05/27 12:29
回答No.2

・一度印刷ジョブを削除
・プリンター&PCの再起動
・プリンター本体の設定
・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート(左下のWindowsマーク)]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか?
プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/

【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828

【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290

【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638


ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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