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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:mfc-j7300cdwが勝手に再起動します。)

mfc-j7300cdw再起動トラブル

2023/10/18 04:21

このQ&Aのポイント
  • mfc-j7300cdwが勝手に再起動するトラブルについて解決方法をご紹介します。
  • 最近、mfc-j7300cdwが再起動する現象が発生しています。原因や対処法についてまとめました。
  • mfc-j7300cdwの再起動トラブルの解決策についてご説明します。不安定な電源などが原因の場合もあります。
※ 以下は、質問の原文です

mfc-j7300cdwが勝手に再起動します。

2023/05/27 21:50

■製品名を記入してください。
【 mfc-j7300cdw  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  一昨日ぐらいから時々勝手に再起動するようになりました。今日は1時間に一回くらい再起動します。電源を別のコンセントに変えても症状はなくなりません。今のところ使用には問題ないのですが今後どうなるか不安です。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  ipadOS 16.4.1      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/05/28 08:52
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw
こちらですね。

取りあえずプリンタの電源コードを抜いて数時間放置してから再度電源を入れ直し見るとか。

本製品を初期状態に戻す
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-5D434F10-E0FA-4715-BC9F-19F3A57426C9_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&broug=in
リセット機能の概要
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-924EF74C-A0C5-4E81-9B59-927A6966F7AA_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&broug=in
ダメだとは思いますが全設定リセットをして初期設定からやり直してみましょう。

A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
故障の可能性もあるので修理に出して見るとか。
恐らく保証期間内(購入1年以内)でしょうから負担は少ないかと。

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

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2023/05/28 08:49
回答No.2

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る
②コンセントを抜いて電源を切る
③数分間放置後、電源を入れ直して再度やり直す
④30分以上放置後、電源を入れ直して再度やり直す

これで解決しませんでしょうか?

だめなら機器類(PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか?
また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】「データが残っています」(「データガノコッテイマス」)と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9319/

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows、macOS)印刷待ちデータ(印刷ジョブ)を削除する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

2023/05/27 22:41
回答No.1

mfc-j7300cdwの電源は入れっぱなしですか?
入れっぱなしなら普段は電源を切っておいてください

お礼をおくりました

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