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PINコードがわかりません

2023/05/29 10:42

■製品名を記入してください。
【　　　　MFC-J998DN　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【トク刷るポイントを登録する手順のなかででてきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows11　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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ベストアンサー
2023/05/29 11:19
回答No.2

有線の場合でもトク刷るポイントサービスは利用可能かと存じます。
https://online.brother.co.jp/Agreement/tokusuru_rule

以下ページよりお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？
https://online.brother.co.jp/Contact

https://online.brother.co.jp/service/tokusuru/tokusuru_faq/

お礼

2023/05/30 16:10

ありがとうございます。
エラーが発生している頻度が高いみたいですので、しばらく解決を待ってみます。

napoco3 質問者
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はい（1）

その他の回答 （3件中 1～3件目)

2023/05/29 17:55
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn
こちらですね。

https://online.brother.co.jp/service/tokusuru/syousai/
に登録する手順はありますね。PINコードを求めるような場面は無さそうですが…

PINコードをプリンターに登録
https://okwave.jp/qa/q10001578.html
みたいなのは検索していると出ては来ましたが…

お礼

2023/05/30 16:11

ありがとうございます。
解決できていませんが、サイトでの問題解決報告をしばらく待ってみます。

napoco3 質問者
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回答を評価する0
2023/05/29 11:01
回答No.1

その製品を登録するときに決めた4桁だそうです。特に必要はないとも書かれていますが、何かできないのですか？

お礼

2023/05/30 16:15

ありがとうございます。
登録するときにPINコードは決めてなく、問題なく使用しております。
「トク刷るポイント」で登録できないことがあるようなので、しばらくブラザーの問題解決をまってみます。

napoco3 質問者
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