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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【HL-L3230COD】紙詰まりエラー消えない)

【HL-L3230COD】紙詰まりエラーが消えない!対処法は?

2023/10/18 04:37

このQ&Aのポイント
  • 【HL-L3230COD】の紙詰まりエラーが解消できない場合、どのような対処法があるのか気になります。紙をすべて取り除いたにもかかわらずエラーが消えない場合、他に何か問題があるのでしょうか?ご相談内容やトラブルの経緯、試した対策などを詳しく教えてください。
  • お使いの【HL-L3230COD】で紙詰まりエラーが発生しているのですね。すでに紙は完全に取り除いたにもかかわらずエラーが解消されないということですね。このエラーにはどのような原因が考えられるのでしょうか?解決方法や対処法を教えてください。
  • 【HL-L3230COD】で紙詰まりエラーが解消できない場合、他に考えられる原因や対策はあるのでしょうか?エラーメッセージやエラーコードが表示されている場合は、それも教えていただけると助かります。ご相談内容や環境、試した対策などを具体的に教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

【HL-L3230COD】紙詰まりエラー消えない

2023/06/02 13:09

■製品名を記入してください。
【HL-L3230COD】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【紙も全部取り除いているのにエラーが消えない。何か対処法ありますか                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
【Windows10】

・どのように接続されていますか?
【有線LAN・bluetooth】


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/06/02 15:07
回答No.2

①本製品のプラテンを清掃する
②排紙ローラーを清掃する
③ベースパッドを清掃する
④給紙ローラーを清掃する
⑤それぞれの用紙トレイの給紙ローラーを清掃する
⑥ドライバーやアプリを入れ直す
⑦電源を入れ直す(コンセントを抜き長時間放電)

上記対処を行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
また、純正のトナーを使ってない場合は紙詰まりを起こしやすく、保証期間内であったとしても保証対象外となり買い替えと変わりないくらいの修理金額となるようです。

【レーザー プリンター】紙詰まりの取り除き方
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9956

【レーザー プリンター】紙がすぐに詰まる・詰まりやすい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354

【レーザー プリンター】詰まった紙が取れない、紙詰まりを除去してもエラーが消えない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10353

【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機紙が詰まったり、紙が送れない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13072

【レーザー プリンター】給紙ローラーの清掃方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10371

【インクジェット/レーザー プリンター】「用紙がありません」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9249

(動画)多目的トレイに封筒をセットする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10730/

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