本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J9900Nのアプリがインストールできない)

MFC-J9900Nのアプリがインストールできない

2023/10/18 15:19

このQ&Aのポイント
  • MacBookAirにドライバーソフトをインストールしたが最後にキャンセルされた
  • パソコンはMacOS sonoma 14で無線LANに接続されており、電話回線はひかり回線です。
  • ブラザー製品に関する質問です。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-J9900Nのアプリがインストールできない

2023/10/13 00:02

■製品名を記入してください。
【 MFC ~J9900N       】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 MacBookAirにドライバーソフトをインストールしたが最後にキャンセルされた                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 MacOS sonoma 14      】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線LAN      】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/10/13 08:49
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj990dn
こちらでしょうか?

対応OS一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj990dn
他の方が回答されていますが上記をみると「macOS 12.x」までとなってますね。

macOS Sonoma 14 対応状況 (インクジェットプリンター)
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=34
製品対応表にはMFC-J990DNの記載は無いですね。


製品対応表」に掲載していない製品はmacOS 14に対応しておりません。

ともあるので今後対応することもないとは思います。
現状ではプリンタを買い替える事になるかも。

お礼

2023/10/13 15:08

Powered by GRATICA
ありがとうございます
買い替えます
質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/10/13 07:45
回答No.1

残念ながら
macOS 12.xまでとなっておりますね。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj990dn

対応機種については以下ページでご確認いただけます。

macOS Sonoma 14 対応状況
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/os/macosx/

お礼

2023/10/13 15:13

Powered by GRATICA
迂闊でした
早速買い替えします
ありがとうございました
質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。