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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:HL-L3230CDW)

プリンターのインクカートリッジを大容量に変えてもエラーが出る

2024/05/06 16:17

このQ&Aのポイント
  • プリンターのインクカートリッジを大容量のTN-297Yに変えても、何度入れ替えてもエラーが出る問題について相談です。
  • お使いのプリンターのインクカートリッジを大容量のTN-297Yに変えた際に、エラーが発生してしまう問題が起きています。何度入れ替えてもエラーが出るため、解決方法を教えていただきたいです。
  • プリンターのインクカートリッジを大容量のTN-297Yに変えた際に、エラーが頻繁に発生しています。入れ替えた回数を問わず、エラーが続くため、解決策を知りたいです。
※ 以下は、質問の原文です

HL-L3230CDW

2024/05/06 14:21

■製品名を記入してください。
【  HL-L3230CDW      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  プリンターのインクカートリッジのYELLOWを大容量のTN-297Yに変え、何度入れ替えてもエラーが出       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    Windows11    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   bluetooth      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/05/06 15:01
回答No.1

1つ確認。
交換したTN-297Yって、純正?互換品?
互換品だとエラーが出ても不思議じゃない。
特に安物だと、品質も不安定で、過去にエラーが出なかったことが今回も大丈夫という根拠にならない。

お礼

2024/05/06 15:30

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ありがとうございました
カートリッジについていたQRコードを読み取ってみましたが、互換品のような感じがします 知らずに購入してしまったようでした
質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2024/05/06 15:07
回答No.2

交換前に付いていたインクを取付けて、「交換・・・」の表示が
されれば、新しいインクに問題がある可能性があります。

お礼をおくりました

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