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締切済み

白い筋が何本も入る

2024/05/08 09:13

■製品名を記入してください。
【      dcp-j740n  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   白い筋が縦に何本も入る
                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【      Windows11  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【    無線LAN    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     IP電話
   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2024/05/08 10:50
回答No.4

一般的にプリントヘッドは横に動くので ノズルの一部が目詰まりを起こしインクが出ない場合は横 プリントヘッドの進行方向に色が抜けます

それが縦となると プリンタードライバーが合っていない 書式が合っていないなど プリンタードライバーの不具合やアプリとの相性問題になってきます

用紙厚が合っていない 紙が湾曲するためプリントヘッドの角で色を擦り取ってしまう場合もありますが 汚れも付着する方が多い

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2024/05/08 10:08
回答No.3

【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります
公開 2019/09/18 | 更新 2024/04/02
印刷結果やスキャン結果に、黒い線(筋)、白い線(筋)、色のついた線(筋)が入る場合は下記をお試しください。

線の色の確認
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%81%AB%E7%B7%9A%EF%BC%88%E7%AD%8B%EF%BC%89%E3%81%8C%E5%85%A5%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99

2024/05/08 09:20
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj740n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2018/04/03)

と修理は出来ません。

【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643
みたいな話でしょうか?それなら

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
などを参考にヘッドクリーニングをして見るとか。1回でダメなら4回程連続して行い1日程度時間を空けて再度1回行ってみましょう。
それでも改善しないなら修理が必要な状態です。ただ既にメーカー修理は出来ませんのでこの場合は買い替えって事になりますね。

2024/05/08 09:16
回答No.1

インクが出にくくなっていると思いますので、ヘッドクリーニング
してテスト印刷ですべてのインクが正常に出ているかを確認して
ください。出ていなければ出るまで、クリーニングを繰り返して
ください。これ以外に改善方法がありません。

お礼をおくりました

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