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インクカバーを閉めてもエラーメッセージが消えない。

2024/05/10 20:38

■製品名を記入してください。
【  MFC -J6983CDW      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 インクカバーを閉めてもエラーメッセージが消えない。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/05/11 03:25
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですか。

【インクジェット プリンター】「カバーが開いています」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13088
インクカバーを何度か閉じ直してもダメとなるとインクカバーの開閉を感知するセンサーの異常かと。

「インクカバーを閉じて下さい」のエラーを消すためには?
https://tsumekae-ink.jp/lost-leverswitch/

そうなると修理や買い替えって話になるかと。

お礼

2024/05/11 15:27

買い替えることにしました。
ありがとうございました。

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