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QL-800 プリンターが見つから印刷できない

2024/05/17 20:17

■製品名を記入してください。
【   QL-800     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  印刷をしたいのですが、プリンターとパソコンがしっかり接続されているにも関わらず、プリンター検索中となってしまい印刷できない                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【      MacOS  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     USBケーブル  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【P-touch editor     】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/05/18 00:47
回答No.1

ドライバは入ってますか?
入ってないのであれば、以下からダウンロードし、インストールしてみて印刷できるか確認です。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp&os=10081

OSのバージョンが合わない場合、
OSを変更
から、対象のOSを選択しなおしてください。

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