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締切済み

MFCJ739DN

2024/05/20 19:04

■製品名を記入してください。
【  MFCJ739DN      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【     印刷できません40と出て印刷できない       】

■お使いの環境について教えてください。
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【      ひかり回線  】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/05/21 18:46
回答No.2

対処法は以下らしいです。暑くなってきたので、室内の温度には注意です。プリンタに限らずに、機械は熱に弱いです。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88

一部抜粋
40 本製品内の温度が異常です。 電源プラグを抜いて、室内の温度を適切にしてしばらく待ってから電源を入れてください。

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2024/05/21 09:31
回答No.1

初期不良の可能性がありますね。40は内部基板の異常なので、メーカーに修理を依頼するので販売店に相談してみましょう。保証内容を確認して在庫があれば交換してもらいましょう。

お礼をおくりました

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