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HL-L2370DN
2024/06/18 20:59
■製品名を記入してください。
【HL-L2370DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ほかのPCでは接続できるが、一つのPCでUSBで接続してもプリンターを認識しない。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
USBケーブル】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2370dn
こちらですね。
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll2370dn/spec/index.aspx
インターフェイス：Hi-Speed USB 2.0*5、10Base-T/100Base-TX
とありますね。複数のPCで使うなら有線LAN接続にするとか。
まず認識しないPCで現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動し
フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2370dn&os=10013&dlid=dlf103823_000&flang=1001&type3=11
を使ってドライバを再インストールしてみるとか。
それと念の為、PCのUSBポートに異常がないか？確認する為、USBメモリなど他のUSB機器を挿して正常に使えるのか？試して見るとか。
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