DCP-J926N　トレイのストッパーが戻らない

2024/06/30 13:54

■製品名を記入してください。
【DCP-J926N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンターのトレイのストッパー部分をぶつけてしまい、ストッパー部分が一度外れてしまったのですが、元に戻そうとしても上手くはまりません、途中までは入るのですが以前のようにストッパー部分がトレイに収納できない感じです。分かりづらい質問で申し訳ありませんが宜しくお願い致します。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。