TD-2130NSA

■製品名を記入してください。
【　TD-2130NSA　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　P-touch Editor5.4がダウンロード出来ない。121CCagentさんにご回答頂きましたが、プリンターとpcは有線で接続しているため問題ございません。また、プリンタードライバー情報削除ツールを使ってドライバを再インストールをしても出来ませんでした。画像の重複ファイルの上書き確認を[はい]に選択しても何度もこの画面が出てきて先に進めません。再度方法がないかご確認いただけますでしょうか？】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10/64bit　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　有線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　不明　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線使用可能　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。