[Brother PC-FAX]が表示されない。

こんにちは。

あなたが「Brother PC-FAX」が表示されず、PC-Faxが使えないという問題で困っている状況についてお答えします。この問題を解決するための手順をいくつかご提案させていただきます。

### 1. ドライバーの確認
プリンタドライバーのインストールが正しく行われているか、もう一度確認してください。公式サイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールすることを検討してください。誤って古いバージョンを使用していると、機能が制限されることがあります。

### 2. ソフトウェアのインストール
PC-Fax機能を使用するために必要なソフトウェアがインストールされているか確認します。通常、プリンタードライバーだけでなく、専用のFaxソフトウェアも必要です。Brotherの公式サイトから専用ソフトウェアを入手することができます。

### 3. プリンタの設定
PCとプリンターが正しく連携していることを確認します。プリンターの設定メニューでFax設定が正しく行われているか確認してください。

### 4. 再起動
デバイス（PCおよびプリンター）を一度再起動してみてください。システムの再起動により、設定が反映される場合があります。

### 5. プリンタの再検索
プリンターを再度検索するために、PCの「デバイスとプリンター」設定からプリンターの追加を試してみてください。手動でプリンターを追加することにより、PC-FAXが表示される可能性があります。

### 6. OSおよびソフトウェアの互換性
お使いのPCのOSとBrotherのソフトウェアが互換性があるか確認してください。特定のOSバージョンでは一部の機能がサポートされていない可能性があります。

以上の手順を試しても解決しない場合は、Brotherのカスタマーサポートに連絡し、詳細なサポートを受けることをお勧めします。カスタマーサポートに連絡する場合は、プリンターの型番（MFC-J7500CDW）やエラーの詳細、試した手順を伝えるとスムーズにサポートを受けられます。

問題が早く解決することを願っています。お力になれたら幸いです。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

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