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締切済み

【MFC-J730DN】【プリンタ選択出来ない】

2024/07/21 09:33

■製品名を記入してください。
【 MFC-J730DN       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 プリンタ選択出来ない        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  iOS      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線      】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2024/07/21 10:14
回答No.2

おそらくプリンターがWiFi接続されていないものと思います。
以下を確認してください。
【無線LAN経由の接続方法】
本体タッチパネルのWi-Fiボタンをタッチ
「無線接続ウィザード」を選択
「無線LANをオンにしますか?」 →「はい」
SSID(ネットワーク名)を選び「OK」をタップ
パスワードを入力し、画面に従って設定
「接続しました」と表示されたら「OK」をタップして完了

お礼

2024/07/21 11:38

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okvaioさん
回答ありがとうございました。
無線LAN設定が出来てませんでした。
質問者

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2024/07/21 09:37
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/04/01)

と修理は出来ません。

「Brother iPrint&Scan」ってアプリ自体を入れ直すとか。
また「Brother iPrint&Scan」を使わずアップル標準の印刷機能のAirPrintを使うとか。

【インクジェット/レーザー プリンター】(macOS)ネットワーク接続でインストールできません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10280
などを参考にルーター側の設定も見直すとか。

お礼

2024/07/21 11:35

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121CCagnetさん
回答ありがとうございました。
質問者

お礼をおくりました

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