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締切済み

Brother MFC-6490CW

2024/08/10 13:33

■製品名を記入してください。
【    Brother MFC-6490CW    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  Brother MFC-6490CWの印刷がインストール出来ません。ドライバーが使用できませんとあります。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 windows11 富士通ノートパソコン 日本で購入後ドイツで使用       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     wifi   】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/08/11 05:38
回答No.2

https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=us&lang=en&prod=mfc6490cw_all
こちらでしょうか?

>日本のパソコン富士通ライフブックに
>海外の印刷機がダメなのでしょうか?
って事は基本的に無いとは思いますが。

https://support.brother.com/g/b/downloadlist.aspx?c=us&lang=en&prod=mfc6490cw_all&os=10068
からダウウンロード出来るドライバをインストールし直すとか。

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2024/08/10 14:25
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc6490cn&c=jp&lang=ja
ここからOSに合ったドライバーをインストールしてみて下さい。

補足

2024/08/11 02:51

お返事ありがとうございます。
ですが、こちらからだと型番が合いません。
海外のものなので、mfc-6490cw になります。
既に公式サイトからはダウンロードもしてインストールも完了したのですが、ドライバーは使用できません、とあります。
日本のパソコン富士通ライフブックに海外の印刷機がダメなのでしょうか?ただ以前のパソコンSONY VAIOの時は問題なく使えていました。

質問者

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