クリーニングしても白筋が入る

Question

■製品名を記入してください。
【　　　　DCP-J414ON　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　クリーニングしても、黒の印刷結果が悪化、試しにコピーをして結果を見たら、白スジが入る。
印刷のヨレでお掃除もしました。そのあと自動補正印刷、スキャナーで読み込み、エラーが出て読み込まず、またクリーニング殴り返して、印刷していないのに、インクのみへっている。修理しかないでしょうか　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　光回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

追加保証があれば無料と思います
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

無ければ19800円の均等料金

１年以上使えると言っても平均的なもので使用頻度や環境に左右されるので難しいです
未印刷で２４時間毎に自動クリーニングが作動しても目詰まりを起こす事が多い

我が家は968と998の２台で通常のインクカートリッジですが多少残っていても１年を目安に新しいものと交換しています　メーカーは半年程度で使い切る事を推奨
カラーより黒の方が容量が多いですが長持ちする感覚は無い

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n
こちらですね。

>プリンターは購入してから2年位です
>修理に出すとどのくらいでしょうか

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
※保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費は原則無償です。但し送料（お手軽引取サービス）は、有償になります。
※保証期間外の場合、修理費と送料（お手軽引取サービス）は、有償になります。

となっているので有償修理となるでしょうね。費用について修理内容に関係なく一律で19,800円となってます。ですので修理せず買い替える選択もあるかも。

Answer

インクタンクを開封セットしてからどれくらいの期間が経過しているでしょう？
大容量なので１年以上使用可能とされていますが　使い方や残量によっては乾燥硬化が進み細いノズルを通り難くなる　目詰まりを起こしやすくなる　目詰まりを解消し難くなる場合があります

ドロドロになったインクでは固まったインクを溶かす力が弱い　インクタンクとプリントヘッドが離れているので時間も掛かる

通常はカラー印刷が多く黒のBKインクは使われない　モノクロ印刷の機会が少ないと目詰まりを起こしやすいです
強固な目詰まりは修理に出すしか方法は無いです

プリントヘッドの目詰まりだけでなく　用紙のヨレやスキャナーのエラー　修理に出すか　印刷量によっては普通サイズのインクタンク機種に買い替えを検討するか　二択になるかも知れません

白スジ問題で困っている場合の対処法【DCP-J414ON】